美东时间5月7日晚间21时13分，全球最大加密货币交易所币安通过社交平台官方账号表示，由于等待完成的交易量庞大，已经暂停平台上比特币(Bitcoin，简称btc)的提取，并称团队正在研究解决方案，将尽快恢复比特币提取。
22时39分，币安继续发布推文表示，由于公司此前设定的费用没有考虑到近期比特币网络的gas费用激增因素，因此仍有大量比特币提取交易尚未完成，团队仍在努力加快所有待完成交易的确认。直至23点49分，币安发推表示，比特币提取服务已恢复，待完成的交易正在重新通过提高手续费来进行处理。“为防止将来再次发生类似情况，我们对费用进行了调整。我们将继续监控链上活动，并在需要时进行相应调整。”
一位虚拟货币观察人士向澎湃新闻 分析称，区块链上每一笔数据交互都需要付gas费，gas费付给矿工或者质押者。在用户提币的时候，平台会预收一笔固定的提币费，比如0.0005btc每笔，只要实际提币手续费和这个差不多，就可以正常提币。“但如果区块链拥堵的话，提币费就会大幅提高。这涉及到区块链运行的规则，区块链为了保证它的安全性，所以对于区块是有限制的。每一笔交易的数据大约是几百个字节，需要将每笔交易的数据都写进区块链中。比特币是每十分钟左右出一个区块，一个区块的容量是1M多，算下来的话，每个区块只能容下几千笔交易。”
他表示，当有大量交易发生的时候，矿工就会选择先打包谁的交易，选择的标准就是谁出的gas费高，谁的交易就先被打包，其他交易就只能继续等待。“这就好像是一个竞价的过程，出价高的话，交易就可以快速被确认，出价低的就只能慢慢等。最近因为btc网络上比较拥堵，所以gas费非常高，会远远超出交易所以前设定的预收手续费。当然，交易所也可以依旧按照原来预设的手续费出gas费，但后果就是可能一直没有矿工把你的交易打包，只能无限等待。”
澎湃新闻注意到，这并非币安当日首次暂停比特币的提取。美东时间5月7日午间11点07分，币安通过前述社交平台官方账号表示，由于比特币网络出现拥堵问题，暂停了比特币提取服务。“团队目前正在修复问题直到网络稳定，并将尽快恢复比特币提取。”据币安回应的推文显示，当日下午比特币提取服务曾短暂恢复过，但到晚间再次面临同样问题。
截至发稿前，币安尚未就前述问题再提供更多细节，币安创始人赵长鹏也未发推回应。
值得注意的是，此前币安刚暂停过现货交易。
当地时间3月24日早间，币安在社交平台表示，“我们意识到一个影响币安现货交易的问题，所有现货交易目前暂停，我们将尽快解决这一问题。”币安首席执行官赵长鹏随后在社交平台连发多条推文回应称，初步分析表明，匹配引擎在追踪止损订单(trailing stop order)时遇到故障，大约30至120分钟恢复。“在我们等待的时候说点琐事。排除故障(Debugging)一词是源于20世纪40年代，当‘芯片’电路还在使用大晶体管时，(因为天气暖和)昆虫经常进入导致短路。工程师必须定期清除虫子(bug)，从而排除故障(debugging)。”
