近日,阜新市彰武县烟草专卖局以让客户更满意为出发点,聚焦服务有温度、终端有智慧,运用党建+机制,多措并举助力终端建设提质升级。
党建赋能新引擎,在支部作用发挥上体现聚。建立党员责任区,引导支部党员带头发挥先锋模范作用。开展党员先锋队助力终端再升级志愿服务活动,促进党建+终端服务同频共振,凝聚互联共建合力。
跑出服务加速度,在软件应用指导上体现暖。以打造三全门店,帮助客户提升智能化、数字化管理水平,并进行分类指导、分步推进。通过动手做示范、跟踪问结果、拜访验实效等方式,在系统录入、即买即扫、商品盘点、商品管理等方面提供服务与指导,帮助客户养成新习惯。