农发行丰南区支行积极开展消费者权益保护宣传工作

为推进金融消费者权益保护工作，营造良好和谐的金融环境，更好地服务人民群众，丰南区支行按照《3middot;15消费者权益保护教育宣传周活动方案》要求，积极采取多项措施深入开展消费者权益保护教育工作，努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者。

活动期间，该行利用营业厅液晶电视滚动播放宣传口号，在营业大厅的公共宣传区域布置宣传专栏和宣传折页等。积极向客户宣传金融消保知识，讲解金融消费者解决争议的正当渠道和方式，加强客户风险意识，引导消费者合法、合理有序保护自身权益。使每一位走进大厅的消费者都能在办理业务的同时提升自己的金融防护知识，增强风险识别和自我保护的能力。