打造全员技能提升体系
宿迁移动秉承客户为根服务为本的服务理念十余年不断整合迭代，全力打造六大岗位、四级训战、两项评优一线服务窗口技能提升体系，市县联动，统一规划、统一管理、统一监督，形成入职培训、上岗认证、碎片测试、重点训战四级训战机制，运用短信答题、电脑模拟、真人PK形式，全年上岗认证1077人次、月均碎片测试7000人次，助力数字时代心级服务，为广大客户带来贴心、安心、暖心的体验。
以奖评优展示风采
宿迁移动塑造全员服务文化，强化正向激励，持续多年开展服务明星评比工作，从营销技能、服务质量综合评估，覆盖一线6大岗位。每月涌现出优秀服务明星180余人，营造比学赶超的氛围，培养了一批业务精尖、技巧熟练的优秀员工。
巅峰对决展现技能
截至目前，宿迁移动一线员工技能大赛已举办17届，广大员工把大赛作为展现精湛技能、相互切磋技艺的平台，以赛促学充分展示个人风采。同时比赛也加强了县区之间的交流沟通，共同提升进步。常态化开展技能大赛的成果丰硕，近两年10余人次获得中国移动服务明星江苏移动服务明星宿迁市五一劳动奖章宿迁市技术能手等荣誉称号。积极进取的工作态度，扎实的业务技能水平正推动着宿迁移动转型发展迈向更高的起点，助力心级服务开辟出新的天地!
