为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,提振金融消费信心,农发行雅安市分行开展了以共筑诚信消费环境 提振金融消费信心为主题的消费者权益保护教育宣传活动。
3月15日上午,农发行雅安分行组织志愿者参加了雅安市市场监督管理局、中国人民银行雅安市中心支行等单位主办的优化消费环境 提振消费信心 2023年雅安市3?15国际消费者权益日宣传活动。活动中,该行宣传志愿者上台向大家深度讲解了消费者财产安全权以及典型案例。同时该行宣传志愿者在现场设置宣传点、现场解答等方式开展宣传,向过往群众发放消费者权益保护、反洗钱、征信、防范电信网络诈骗、存款保险、反假币货币等金融知识宣传手册。重点向过往群众宣传消费者依法享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利以及维权救济方式等,帮助消费者了解金融常识,掌握维权手段,提高维权能力,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,提高风险识别能力,增强维权意识,依法有效保障自身合法权益。
活动当天,该行共发放宣传手册500余份、解答群众疑问100余条,让金融消费权益保护理念进一步根植于广大群众心中,活动取得了良好宣传效果,受到群众的好评。