日前，北京市消费者协会针对天天优鲜无法正常运营，引发大量消费者投诉一事，约谈北京天天优鲜电子商务有限公司。
会上，北京市消协通过热线96315向北京日报优鲜电子商务有限公司通报了消费者投诉登记情况，并询问了企业现状及投诉处理情况。
北京市消费者协会副秘书长陈凤祥参加约谈，并对企业提出三点要求:一是要妥善处理消费者投诉，及时公布退款方案和登记方式，切实保护消费者合法权益，二是加强与市，区消协的沟通，积极配合消协的工作，共同维护消费者的合法权益，三是在三个工作日内，将情况说明和整改方案写回市消协。
此前有消息称，每日优鲜公告宣布资本断裂，无法正常运营根据流传的公告，为保障供应商和消费者的权益，公司已尽力处理资金退款问题上述公告还指出，已与资金监管机构协商，组织北京日报优鲜电子商务有限公司专项小组启动资金账户，为广大供应商和消费者退还费用
日前，每日优鲜向中新经纬表示，公司没有任何公告，网上流传的关于每日优鲜资金断裂链无法经营的通知为虚假信息不要被欺骗
除了资金断链传闻，7月28日下午，有消息称，每日优鲜已通知员工当场解散，公司破产。
每日优鲜表示，在实现盈利的大目标下，公司对业务和组织进行了调整次日，智能菜场，零售云等业务不受影响每日优鲜表示，由于业务调整，部分员工离职，公司正在积极寻求一切可能的解决方案，最大限度保障员工权益
