中国网middot江苏消息今年,为了进一步推广为群众办实事,常态化,长效化,推动党建工作与业务发展深度融合邮储银行常州分行党委成员深入一线,到各自挂钩的支行开展总统游说的价值,主题:与一线员工共同服务客户,了解客户需求,倾听员工心声,让服务更温馨
价值游说在此期间,各市分行,分局领导成为经理,主动询问客户业务需求,全程指导客户登记测温,排队取号和使用自助柜员机办理业务在客户等待间隙,耐心倾听业务过程中遇到的困难和问题,详细询问客户对我们服务的意见和建议
利用此次活动的机会,该行领导还通过谈心了解了员工的思想动态,日常工作生活和业务发展中的困难,并鼓励大员工进一步提高专业服务水平,继续为客户提供优质的综合金融服务。
看重总裁游说,转换角色,体现初心接下来,常州分行将继续发展总统游说的价值,活动,充分了解客户的真实需求和一线员工的真实愿望,切实达到为客户和基层员工办实事,为基层运营排忧解难,为服务优化搭建平台,帮助提升能力的目的