3月15日，中国消费者协会在京举办“人民消费”网上消费教育基地上线仪式。中国消费者协会副会长兼秘书长彭新民，人民网党委书记、董事长、总裁叶蓁蓁共同为基地揭幕。
开展消费教育是消费者协会履行法定职责，向消费者提供消费信息和咨询服务，培养成熟理性消费群体的重要方式。中消协依托人民网建立全品类“人民消费”网上消费教育基地。该基地设置消费洞察、消费指南、专家解答、比较试验、法律法规、消费报告等板块，通过该基地消费者可以了解中消协权威消费指南、最新比较试验信息，获得选购商品的消费指导。各个领域的行业专家将就消费者的疑问、遇到消费纠纷后的维权途径等，帮助消费者提高维权意识和自我保护能力，树立文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
中消协和有关省市消协将继续探索拓展网上消费教育方式，不断规范消费教育基地建设，借助各个行业领域的专家进一步提升基地的权威性、专业性，共同为增强消费信心，满足消费者的高品质消费需求贡献力量。
2022年3月中消协首次在京东APP开通了“中消协3C家电网上消费教育基地”，目前已经逐步搭建成帮助消费者普及家电消费常识、了解家电消费潮流、获取家电测评信息、参与线上互动沟通的消费教育窗口。
