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万家乐产品服务双重加码 打造厨卫家电“冠军”品质

来源:互联网2024-08-19 10:50:09  阅读量:4711  会员投稿

近日,2024年巴黎奥运会闭幕,中国体育代表团收获40金27银24铜。其中,中国国家跳水队包揽全部项目的8块金牌,创造了历史。这一成就不仅体现了中国跳水队在国际舞台上的冠军品质,同时这也与万家乐作为其官方合作商所追求的高品质标准不谋而合。

本届巴黎奥运会上,中国跳水队表现亮眼。昌雅妮和陈艺文率先在女子双人3米板决赛中拿下首金;杨昊和练俊杰强势夺得男子双人10米台金牌;全红婵和陈芋汐再战巅峰,将女子双人10米台金牌稳收囊中;王宗源和龙道一夺得男子双人3米板金牌;单人赛程中,全红婵、谢思埸、陈艺文、曹缘接连揽收4枚金牌,向全世界展示了中国跳水运动员的自信与实力。

作为中国国家跳水队官方合作伙伴,万家乐始终与中国跳水队保持同频共振,敢于拼搏、敢于突破、敢于探索,以科研为基石持续进行产品与服务迭代升级。

提及万家乐与中国国家跳水队的“奇妙缘分”时,万家乐相关负责人表示,二者在历史上非常相似,万家乐品牌成立的第二年中国国家跳水队就成立了,属于同一时期,在出生背景上是非常契合的。万家乐的品牌定位是专业热水器,与跳水队一样,都是和水强相关的,二者可以通过“水”联系起来。

中国跳水队冲击8金冠军,万家乐冲击冠军品质,而后者的背后其实是对时代走向的把握,是消费者对于美好生活的需求。

一方面,在产品创新方面,万家乐不断探索和突破,推出了一系列引领市场的创新产品。例如,小体积燃气热水器的问世,不仅体现了万家乐对市场需求的敏锐洞察,更彰显了其在技术研发上的深厚实力。

2021年,万家乐推出的A3小体积燃气热水器,在不降低燃烧稳定性、烟气排放指数、热效率的前提下,相比现有同等负荷的传统热水器体积缩小了48%以上。与此同时,A3小体积燃气热水器拥有四项核心技术:微焰燃烧技术、不锈钢扁管换热技术、水路集成技术、异型多腔恒热技术,还引入了电子墨水屏、铝合金、激光无缝焊接等三项跨领域新技术。

此后,万家乐陆续推出了小体积系列产品,今年全新发布A2小体积燃气热水器【纤悦】系列,相比行业平均水平体积缩小37%以上,为消费者带来全新的小体积热水器使用体验。

另一方面,在服务提升方面,万家乐通过数字化工具赋能,实现了服务模式的全面升级。其“专业、及时、用心、放心、舒心”的五好服务标准,确保了消费者在每一个服务环节都能获得高品质的体验。

特别是在618电商节期间,万家乐重申服务承诺,确保24小时智能客服在线,在服务响应、服务时效、服务质量方面为用户提供保障,将服务做到了极致,让消费者享受到了真正的无忧购物体验。

此外,万家乐还注重与消费者的深度链接,利用营销热梗和热门IP进行内容创作,如在热播剧《繁花》中的植入,以及与天津跳水大爷的直播活动等,成功吸引了年轻消费者的目光,提升了品牌的年轻化形象。

通过这一系列的努力,万家乐不仅在产品和服务上实现了双重加码,更在品牌年轻化和市场竞争力上取得了显著的成效。未来,万家乐将继续携手中国国家跳水队,以冠军品质为标准,不断推动品牌和产品的升级发展,为消费者创造更加美好的厨卫生活体验。

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