为推进金融消费者权益保护,践行金融工作群众性、人民性,农发行福泉市支行于3月10日开展以筑牢防诈防火墙,捂紧群众钱袋子为主题的反有组织犯罪以及消费者权益保护宣传活动。
该行组织员工集中学习《反有组织犯罪法》,对电信网络诈骗打击治理实践进行系统学习,深刻认识宣传《反电信网络诈骗法》是打击遏制电信网络诈骗活动的重要举措,准确把握立法原意,全面开展好宣传活动。
以营业网点为宣传阵地,在大厅门头LED显示屏播放宣传语;在营业网点设置咨询台、播放视频资料,为前来办业务的客户取阅并开展实时阵地宣传;印制《反有组织犯罪法》宣传折页供客户取阅,张贴反电信诈骗宣传海报。
员工走进商铺、社区,以点带面为群众送去金融常识,帮助员工掌握维权手段,对消费者的基本权利进行推广普及,对销售误导有关风险进行提示警示,引导消费者合理有效保障自身金融权益。讲解反诈知识,识别诈骗陷阱,让群众更好了解《反有组织犯罪法》,帮助消费者提升诈骗伎俩的辨别能力及防范能力。同时,重点对老年人 、新市民群体加强过度借贷风险防范能力,提高金融数字技能和书记安全风险的认识,对数字化支付风险强化警示宣传。
通过多形式贴近人民群众需求的宣传,对做好消费者权益保护工作,维护金融稳定,营造公平金融环境发挥积极作用,提升了群众满意度和获得感,营造了良好的金融环境。据悉,本次宣传发放折页200份,宣传覆盖群众300人。
走进商铺进行宣传