日前，海南省海口市新型冠状病毒疫情防控指挥部发布致滞留游客朋友的一封信，将为每名滞留游客配备一名服务专员，帮助滞留游客健康，安全，有序地踏上回家的路。
附给滞留游客朋友的信全文:
给受困游客朋友的信
亲爱的游客朋友们:
因为新冠肺炎的突然爆发，你没能如期返回在疫情防控期间，你们积极配合各项防疫措施，为海口防疫屏障建设做出了重要贡献在此，我们真诚地感谢你们的努力和奉献
归心似箭，我们和你有同感！可是，这一轮疫情与以往不同Omicron突变株BA.5.1.3为国内首次发现，隐蔽性强，传染性强，5天4次检测甚至发现个别病例据专家评估，疫情仍呈上升趋势，防控形势依然严峻，不确定因素较多为了尽快遏制疫情的蔓延，防止疫情的外溢，确保你的家乡和家人的健康安全，我们不得不采取相对谨慎和慎重的措施
根据省疫情防控指挥部的防疫要求:阳性感染者，密切接触者，密切接触者和滞留中高风险地区的游客暂不返回滞留在无疫区和低风险区的游客可通过海南口岸卫生代码离开邛崃申请书申请离开邛崃经过审批，如果是乘飞机返回，需要进行三天三检点对点闭环转机场乘包机返回，通过口岸返回的，需提前3天在指定的集中卫生管理岗停留，进行健康监测，每天进行一次核酸检测3天后，你将带着健康监测证书被点对点闭环运送到港口中高风险区通过疫情防控降为低风险区后，执行低风险区的规定
亲爱的游客朋友们，琼的申请获批后，您仍需继续进行多日的健康监测，给您带来诸多不便。无论对你还是对我们，这都是一个艰难的选择！
我们将永远记住你们的支持和奉献！
谢谢你
海口新型冠状病毒疫情防控工作指挥部
2022年8月12日
